Neubau unserer Direktannahme

 In Allgemein

Um unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten, haben wir am 06.06.2017 mit dem Bau einer neuen Direktannahme in unserem Autohaus in der Leipziger Straße in Meiningen begonnen. Durch den Neubau sollen die Wege für unsere Kunden weiter verkürzt werden, da sich der neue Anbau unmittelbar neben der Serviceannahmestelle befinden wird. Somit besteht ein direkter Zugang von und zum Autohaus.

Die Direktannahme oder Dialogannahme ist der Ort, an dem sich Autohaus und Kunde im Vorfeld über den anstehenden Werkstattauftrag austauschen können. Der Kunde hat hier die Möglichkeit bei der Durchsicht seines Pkw selbst dabei zu sein. Unsere Serviceberater haben dadurch wiederum die Gelegenheit, gemeinsam mit dem Kunden einen ersten Blick auf das Fahrzeug zu werfen. Auf die von ihm selbst festgestellten Mängel kann der Kunde hinweisen und eventuelle Fragen können in einem Gespräch geklärt werden. Hierfür nehmen sich unsere Service-Mitarbeiter ausgiebig Zeit.
Schon bei der Auftragserteilung kann der Fahrzeugzustand auf diese Art besser eingeschätzt und eventuelle zusätzliche Reparaturen berücksichtigt werden. Sie als Kunde erhalten also einen besseren Überblick darüber, welche Arbeiten an ihrem Fahrzeug durchgeführt werden und warum. Somit sind Sie über den Fahrzeugzustand und über (mögliche) Fehlerquellen gut informiert. Auch die Früherkennung von Mängeln ist dank dieses Checks möglich. Sollten sich trotz Gespräch im Nachhinein noch Fragen ergeben, vermerken wir Ihre Telefonnummer für etwaige Rücksprachen. Wir nehmen keine Reparaturarbeiten an Ihrem Pkw vor, denen Sie nicht zuvor zugestimmt haben.

Die Dialogannahme selbst zählt zu unseren Services und ist für Sie immer kostenlos.

Da unsere Kunden mit der Abgabe ihres Fahrzeuges ein großes Vertrauen in unsere Werkstatt setzen, gehen auch wir mit der Zeit und möchten unseren Kunden eine moderne Direktannahme präsentieren.
Der Bau der neuen Annahmestelle wird voraussichtlich Mitte September 2017 abgeschlossen sein.
Wir freuen uns, Sie bald in unserer neuen Direktannahme begrüßen zu dürfen. Bis es soweit ist, bieten wir Ihnen natürlich auch in unserem Autohaus und in unserer Serviceannahmestelle nach wie vor den gewohnten professionellen Service.

Ihre Nachricht

Schicken Sie uns Ihre Nachricht. Wir melden uns bei Ihnen so schnell wie möglich.

Nicht lesbar? Neu laden. captcha txt

Bitte geben Sie den Suchbergiff ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Neue Website für König & Partner